Linkek a témában:
Hangelemzéssel újít a vállalat ügyfélszolgálata
A projekt célja, hogy a telefonáló beszédének elemzésével megkönnyítsék az ügyfélkezelési folyamatot
Intelligens rendszert vezetnek be
A valós idejű ügyfélkiszolgálás egy folyékonybeszéd-felismerő szoftveres megoldáson alapul
Legjobb ügyfélszolgálat
A Best of Call Centers-díjat a távközlési szolgáltatók között 2011-ben ismét a vállalat nyerte el
